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carlitalopez

15/12/2008 GMT 1

compromiso

carlitalopez @ 22:24

carla lopez16:34
COMPROMISO TECNOLOGICOHoy 9 de Septiembre decidi subirme al tren de la tecnologia. No importa si mi tren funcione a carbon, a leña, a corriente electrica o a empujones, lo importante es que FUNCIONE!!!A partir de la fecha, todas mis tareas de Marketing Financiero debere presentarlas en este Blog caso contrario no me las aceptara mi profe.

OJO, valen 20 puntos asi que mi tren debe funcionar a toda costa.

08/10/2008 GMT 1

MARKETING INTERNO E INTERACTIVO

carlitalopez @ 04:32

La Definición del Marketing interactivo simplifica el uso y empleo de diferentes técnicas de comunicación basadas en soportes y medios tecnológicos como por ejemplo internet o la telefonía móvil.
Las ventajas que ofrece el Marketing interactivo hace posible que los mismos usuarios formen parte o se involucren en el desarrollo de las propias campañas publicitarias interactuando a través de los diferentes medios tecnológicos. Precisamente el “ser Interactivo” es lo que marca la diferencia porque busca una respuesta inmediata en el consumidor, si no la hay pierde su característica principal.
El marketing interno es un conjunto de técnicas que permiten "vender" la idea de empresa, con sus objetivos, estrategias, estructuras, dirigentes y demás componentes, a un "mercado" constituido por los trabajadores-"cliente-internos"- que desarrollan su actividad en ella, con el objetivo último de incrementar su motivación y, como consecuencia directa, su productividad. El marketing interno implica dos tipos de procesos de gestión: la gestión de las actitudes y la gestión de la comunicación.
Gestión de actitudes: debemos gestionar las actitudes de las personas trabajadoras y su motivación para tener una actitud positiva orientada al servicio y a los clientes. Es un proceso continuo.
Gestión de la comunicación: todo el personal necesita información para poder realizar sus funciones como líderes y proveedores de servicios a clientes internos y externos. Es un proceso discreto en el que se incluyen actividades de información a intervalos de tiempos apropiados

30/09/2008 GMT 1

Marketing de servicios

carlitalopez @ 21:13

Concepto: El marketing de servicios busca la mejor manera de satisfacer necesidades y deseos mediante el intercambio de un satisfactor intangible y el otro valor tangible en forma mutuamente benéfica.
Estudia los métodos eficaces para realizar la relación entre quien esta dispuesto a prestar servicios y quien lo necesita, facilitando el mutuo conocimiento de las condiciones del servicios y busca la eficacia para hacerlos llegar al usuario en la forma, cantidad, calidad y oportunidad que requiere a un precio convenido.
Conclucion: Los mercados de servicios tienen una existencia economica y social tan particular que ameritan la definicion de su propio contexto, enfoque la atencion precisamente a las condiciones y circunstancias de dichos mercados.Tambien se ocupan de las peculiaridades de prestar un servico productivamente

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